长沙晚报10月29日讯（全媒体记者 周小华 通讯员 冯运文）养老机构人员密集、老人行动不便，一旦发生火灾，极易造成严重后果。如何守护好最美“夕阳红”？今年以来，长沙各级民政、消防部门指导开展消防安全标准化管理，为全市206家养老机构织密消防安全“防护网”。
今年排查隐患446处
在长沙一家养老机构，护理网格员日前在一次夜间巡查中发现一名高龄独居老人在房间内偷偷抽烟，床边堆放着可燃物。护理网格员当场制止、清理并登记台账、重点盯防，成功消除一起极易引发夜间火情的隐患。
据了解，全省现有养老机构1700余家，3层以上养老机构占60%，入住超百人养老机构占50%，失能老人占比达68%。今年全省民政、消防联合排查暴露出四大普遍性问题：消防设施“带病运行”、从业人员素质堪忧、疏散能力严重不足、消控室值班流于形式。
今年，长沙对全市206家养老机构开展“一次性综合摸排”，排查隐患446处。日前，6家存在重大火灾隐患且整改滞后的养老机构被集中曝光。
消防专家表示，硬件设施配置、固定电气线路敷设、消防安全制度台账、消防控制室基础管理等静态隐患，可以通过落实标准化管理，统一建设标准、制度模板与操作流程得到解决。而可燃物随意堆放、老人违规用火用电、疏散通道临时封堵等属于动态风险，需要持续巡查、常态化宣教和维保，长期盯防管控。
养老领域试水“全天候云端守望”
消控室要求24小时持证在岗，但以往监管方式以线下抽查为主，抽查时在岗、抽查后离岗，存在“离岗一分钟、风险增十分”的隐患。”雨花区民政部门相关负责人表示，老人集中场所一旦起火，处置窗口期极短。
“AI视觉做眼睛、语音机器人做督办抓手”。针对“人不在岗”这一突出安全隐患，雨花区在全省养老领域率先落地“AI视觉识别离岗+语音机器人分级电话督办”机制：一旦超时离岗，语音机器人自动电话触达机构负责人，3次呼叫后仍无人返岗、无人应答，系统自动上报民政监管指挥平台。把告警从“一条平台消息”变成主动打电话、强制提醒、闭环留痕的督办动作，打通“隐患发现、及时通知、督促返岗”的全自动化链路。
据了解，目前，我市在望城区开展消防安全管理中心试点，建成“管理中心+机构前端+云端平台”三级联动机制，形成“采集、监测、预警、处置”全闭环管控，推动人防、技防深度融合。试点成效十分明显：离岗报警量下降54.35%，火警误报下降23%，消防设备联网覆盖率从不足60%提升至100%，规范处置预警3.9万条，平均响应时间缩短至2分钟以内。
全面提升养老机构防控能级
今年8月28日，全省养老机构消防安全标准化管理现场会在长沙召开。会议实地观摩长沙协和颐养院消防安全标准化管理建设成果，推广其试点经验。
日前，记者来到长沙协和颐养院探访，发现该院“人防”精细到网格。作为全省体量最大的养老机构，协和颐养院建筑面积6.4万平方米，有床位1850张，失能老人占比高，消防管理难度大。在民政、消防部门指导下，该院探索形成了“网格化分区、三色风险定级、云平台闭环管理”的标准化体系，将全院划分为4个大网格、30个中网格、473个小网格，实行“日检、周查、月评”量化考核，对重点区域实行红、橙、蓝三色风险差异管控，实现了消防安全管理的全面提质升级。
今年，长沙推行“网格化+三色风险定级+云平台”体系：网格定责到人、三色分级突出高风险优先处置、云平台实现隐患上报、整改、复核全流程线上留痕。
“风险分级、技防赋能、第三方专业力量嵌入”，这是长沙市养老机构消防安全标准化管理形成的系统化治理思路——不再单纯靠运动式排查，而是网格化定责任、三色评级分轻重、数字化平台闭环管控。
“只有行业部门、养老机构两级责任真正落地，养老机构火灾风险才能从根源上管控。”相关专家表示。