丢失卡包半小时找回，永州游客连说谢谢

长沙晚报掌上长沙5月2日讯（全媒体记者 颜家文 通讯员 何佳玉）“太感谢你们了！要不是你们的帮助，我要花好多精力去挂失和补卡……”面对失而复得的卡包，陈先生向志愿者连番道谢。

这是怎么一回事呢？陈先生是永州人，5月1日上午，他坐火车来长沙旅游，出站后，他突然发现卡包不见了。卡包里有许多重要卡片，要挂失和补办十分麻烦，站在出站口处，陈先生焦急万分。

很快，车站志愿者就发现，陈先生神色紧张地低头在地面上搜寻着什么，于是立即上前询问。

“我刚刚还从卡包里拿了身份证刷了出站……怎么就不见了呢？”陈先生喃喃自语，满脸懊悔之色。志愿者边安抚陈先生的情绪，边将该情况发到火车站地区联勤联动工作群中，发动站区各单位力量找寻陈先生的卡包。

终于，功夫不负有心人，半小时后，火车站地区联勤联动工作群中传来好消息，有热心市民在出站口旁的小卖部捡到陈先生的卡包并交给了民警。经过仔细核对，志愿者将卡包归还给了陈先生。

今年“五一”假期，长沙铁路客流继续呈现强劲增长态势，5月1日高峰日，长沙火车站共发旅客30.2万人次。据估计，“五一”假期，长沙火车站预计发送旅客100万人次。

面对旅客持续升温的出游热情，长沙火车站综合事务中心提前面向社会、高校等广泛招募了50余名“红火炬”青年志愿者，在火车站东、西广场全面开展主题为“热辣五一·滚烫青春”的志愿服务活动，为旅客提供线路指引、咨询引导、爱心帮扶等志愿服务。

据悉，近年来，长沙火车站地区综合事务中心倾力打造“红火炬”志愿服务品牌。仅在过去一年中，便为年老或行动不便乘客提供巡逻车接送服务30余次，为遗失钱包的乘客挽回经济损失共计8万元以上。2023年，“红火炬”志愿服务队被评为“长沙市群众最满意青年文明号”。