望城区乌山：一网善治小乡村

　　长沙晚报掌上长沙11月21日讯（全媒体记者 朱华 通讯员 任学文）“入冬了，要做好防火工作，请通知各联户长、邻长尽快入户提醒群众注意用电安全，森林防火也不能放松。”11月21日一大早，长沙市望城区乌山街道黄花岭村党总支书记、网格长陈胜在网格员微信工作群发布了这样一条信息。不一会，黄花岭村的3个片区网格员分别在群里截图回复，显示已通知到各自所负责网格的联户长，且均收到反馈。

　　“以前这类事情都是靠我们村干部，挨家挨户上门宣传。”陈胜感慨，现在有了网格员、联户长、片组邻“三长”的加入，很快就能通知到每户群众。

　　“时”和“效”的提升背后是黄花岭村治理方式的转变。

　　黄花岭村村域较广，有19个村民小组，辖800余户3300余人，村民居住大多分散。“最远的村民组到村委会走路差不多要半个小时，时间长了，大家有事也不跟村干部说。”陈胜告诉记者，村里人手不够，进组入户分身乏术，村民有事也不能及时反映到村里，导致问题往往不能及时有效解决。

　　改变始于2021年10月。围绕望城区“热线+网格、吹哨+报到”工作模式和“雷锋哨”基层治理机制，黄花岭村坚持党建引领，结合村情民意，因地制宜探索构建“党总支书记+网格指导员+村民小组+网格+邻长+联户”工作平台，并将辖区片组邻“三长”也一并纳入该工作平台，吹动乡村治理提质增效。

　　在黄花岭村村委会宣传专栏里，一张网格架构图让该村网格化治理的流程一目了然：作为网格长的陈胜，下面设3个网格，每个网格配1名网格指导员，每个网格指导员下面又负责联系6到7个联户长（即组长），按照“住户相邻、邻里守望”的原则，将相对集中居住的村民按照最多8户、最少5户的标准划分联防联治服务单元，由19个联户长、49名邻长分别负责。

　　“网格长就相当于一个神经中枢，有什么指令就传达给网格指导员，网格指导员及时传达给各自负责联系的联户长、邻长，联户长、邻长再传达给其所负责服务单元的群众。”黄花岭村治调专干朱良形象地说。

　　政策传达由上至下，问题反馈由下至上。“太感谢你们了，我年纪大了，不会用手机，也不会交，你们上门办理，真是帮我的忙了。”当天上午，黄花岭村网格员朱丹正在开展上门服务，耐心向村民熊娭毑讲解医保缴费操作流程，认真核实信息，并帮她顺利完成了医保缴费。

　　翻开网格员朱丹随身携带的记事本，密密麻麻记录着村民的诉求和意见建议。“希望再增设一些路灯，更亮堂一些，方便大家夜间出行。”“村里的垃圾桶数量不够，我们丢垃圾不方便，建议再多设几个。”人到网中去，事在格中办，难在格中解。黄花岭村实现了“小事不出组，大事不出村”，先后获得“湖南省新农村示范村”“湖南省乡村振兴示范创建村”等荣誉。