湘江金融发展峰会圆桌论坛:数字化一切 一切数字化
湘江早报11月9日讯(湘江早报全媒体记者 冯茜宁 贺晴)在2020湘江金融发展峰会圆桌论坛环节,中国人民银行长沙中心支行科技处处长易叔贤,长沙银行首席信息官李兴双,三湘银行党委书记、行长夏博辉,趣链科技首席执行官李伟,复星全球合伙人左畅,淼峰科技总经理崔洋等围绕科技赋能金融这一浪潮,探讨湖南金融中心打造金融科技生态,助推实体经济发展之路。
守正创新 风险可控 普惠民生
易叔贤认为,要用监管来引导金融科技的发展。他介绍,中国人民银行去年印发《金融科技(FinTech)发展规划(2019-2021年)》,明确提出未来三年金融科技工作的原则是守正创新、风险可控、普惠民生、开放共赢。
易叔贤提到,要加强行业自律,充分发挥协会作用,对参加协会的金融机构进行规范。要加强社会监督,金融企业以及科技公司推出先进的、超前的金融科技产品时,要对社会公开,发布白皮书。金融机构推出新产品的时候,要做好风控、第三方评估、监控认证等。
线上化、数字化、智能化融会贯通
李兴双从疫情期间的一个小场景切入,“在疫情该刚刚开始的时候,银行关门,我们找不到客户,客户找不到我们,尤其对传统的城商行是非常大的挑战。这时候我们开始建微信群,用一个月的时间,以客户经理为中心,建立了有100万客户的客户群,在这当中倾听客户的声音。我们看什么样的客户对什么样的产品有兴趣,进行数据的回收、建模,进行数据画像,向客户推送他感兴趣的内容和产品。”
李兴双指出,从这个案例可以看到,高质量发展需要解决效率问题、质量问题、可持续发展问题。而金融机构科技化转型发展有线上化、数字化、智能化三个明显特征,这三个特征解决了三个发展上的痛点:线上化解决效率问题,数字化解决质量问题,智能化解决可持续发展问题。这为未来金融科技的发展,尤其是金融科技企业和金融行业稳定的常态化的合作,提供了非常好的基础。
线上化、数字化、智能化整体融会贯通起来,才能最终形成生产力。他指出,目前仍有两个方面的问题需要解决。一方面,金融科技发展过程当中存在自开自方、自抓自药各治各病。第二,金融科技发展的过程当中,还没有形成一个非常有效的金融科技生态联盟机制,这是未来金融科技要努力发展的点。
数字化一切,一切数字化
夏博辉就金融科技的机会和挑战提出了自己观点。第一,今年的疫情加速了各行各业的在线化、数字化和产业化的进程。第二,疫情的发生加快了金融科技的创新速度,让金融科技的发展更加深入。疫情发生以后监管部门出台了《关于进一步强化中小微企业金融服务的指导意见》等一系列措施,鼓励金融机构利用大数据、云计算进行运作,进行线上和线下联动服务。
夏博辉认为,面对疫情带来的挑战,要推进金融科技的全面应用和全面升华。要进行数字化的转型,数字化一切,一切数字化,全面在线,数据智能,网络协同。打造技术型的银行,三湘银行希望成为具有高新技术企业认证资质的商业银行。目前三湘银行的金融科技人员超过全体员工的50%,科技投入超过营收的20%,已获得的专利等知识产权超过70项。
基于区块链补足互联网基础设施短板
“整个产业发展和金融科技的发展离不开一个大的时代背景,目前我们逐渐从一个物理空间过渡到一个数字空间。”李伟从生活入手,讲述了数字化转型润物无声的过程。人们日常生活中可以不带钱包,但是无法安心地不带手机,不带手机会觉得跟这个世界脱钩了,这并不是与物理世界脱钩,脱钩的是数字世界。我们已经逐渐形成了数字空间,而这个空间对我们越来越重要,这就是大背景上的数字化转型。
疫情客观上加速了这个进程的发生,随着更多的金融活动在线上、数字空间进行,我们需要关注安全性、可信任程度、整个的交易效率。无论互联网还是移动互联网,解决的是信息传递的低成本、高效率和便捷性问题。同时,我们需要基于区块链做更安全的基础设施。
用产业支持金融科技的发展
左畅认为,金融科技的发展不仅仅是金融机构、科技机构,或者是从事科技服务金融机构的事,现在更多需要产业的支持和发展。湖南有很好的产业基础,所以在政策方面不仅仅是给金融科技企业持续的一贯的支持,对产业同样要有持续的一贯的政策支持。
找准方向、做透产业
崔洋通过企业疫情前后业务数量指出,企业找准方向、做透产业一定会迎来大的机会。淼峰科技定义自己要做小微金融的拼多多,信息化和数据化是必要的抓手和必备的武器。
崔洋认为,淼峰科技通过前面两年的发展度过了一个初创的阶段,找到了场景、机构、业务。在这一阶段金融科技企业需要做好学界的交流、教育资源的联合,同时要与投资机构做交流,整个产业的发展在产业的不同阶段需要的支持是不一样的。
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