这所社区卫生服务中心拿下“全国百强”|湘江新区“两优一先”七一特别报道

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湘江早报全媒体记者 陈丹妮

党员名片

胡志涛,现任雷锋街道社区卫生服务中心主任。自投身医疗卫生事业以来,胡志涛已坚守岗位18年,曾多次荣获湘江新区卫健系统“优秀共产党员”、长沙高新区“五一劳模”、雷锋街道“优秀共产党员”等荣誉称号。

湘江新区,这片充满创新创业活力的热土,不仅孕育了无数企业的辉煌,也见证了一个个优秀共产党员的光荣奋斗之路,胡志涛作为这方热土的医卫守护者,誓将雷锋精神镌刻于心,让每一滴汗水都闪耀着无私奉献的光芒。

用心服务,当好群众健康“守门人”

走进雷锋街道社区服务中心的大门,正对入口,一尊庄严而又不失亲切的雷锋雕像映入眼帘,他身姿挺拔,目光炯炯,仿佛正以一种无声却强烈的方式,向每一位求医者传递着无私奉献、乐于助人的精神力量。

“您好,请问这个报告单我要等多久?要去哪里打印”“您的这项检查大约15分钟就可出结果,15分钟后您将身份证放自助机上,就可以打印检验报告了……”现场,可以看到有身穿红马甲的志愿者耐心温柔地指引着患者就诊。

为让居民在家门口享受最好的医疗就诊服务,胡志涛作为领头人,多次外出学习借鉴,他认为基层医院就是要急群众之所急、解群众之所盼,要解决好社区居民看病就医各类问题,让居民享受到更为便捷、优质、高效的医疗服务。

于是,在湘江新区卫生健康局信息化建设的统一部署下,胡志涛积极推动了“互联网+医疗”在基层的应用,牵头推进“无需预约、家门口就能做CT”“在基层医院通过手机端就可查结果”等智慧医疗服务项目的落地。在雷锋街道社区卫生服务中心,中心微信公众号可实现预约挂号、缴费、检验报告查询等功能;在手机端就可以实现医保实时报销,节省了居民看病时间;通过“智医助理”“排队叫号”“远程影像平台”等信息化系统建设,为社区居民提供了线上线下一体化的医疗健康服务。

“太方便了,我还是第一次在家门口享受医保报销呢!”有着高血压病史的李阿姨在家附近的村卫生室通过刷脸认证,在移动医保报销设备上就完成了报账结算,自己微信仅支付了9.83元。

胡志涛告诉记者,以前居民总是担心看病贵,排队难,希望通过我们的努力,为辖区居民打造一个“有病可医、有病敢医”的15分钟便民就医服务圈,让每一位居民在需要时都能得到及时、有效的医疗帮助。


潜心钻研,成为医防融合“带头人”

“医生您好,我老伴今年七十八了,现在头晕、心慌很不舒服,我腿脚不方便,儿女又不在身边……”得知患者的情况,雷锋街道社区卫生服务中心的家庭服务团队立马对患者情况进行评估,联合村医一起赶往桥头铺村的居民家中。

这些情景,在雷锋街道时常发生。雷锋街道下设有5个村2个社区,胡志涛经常带领班子成员到村、社区走访调研,在收集了解当地居民就医需求后,中心率先推行家庭医生签约服务“网格化管理”模式,建立了10支家庭医生服务团队,在各村、社区设立了家庭医生签约点,在企业或单位设立了家庭医生签约工作室,为慢病患者、老年人、孕产妇、儿童等重点人群实行精准服务,满足个性化需求。

从医18年来,胡志涛始终坚持“医者父母心”的原则,把患者的生命安全放在第一位。他将医防融合作为医院一项重点工作来推进,中心以基本公共卫生服务项目为重点,借助上级医联体优质医疗资源,形成了“防、诊、治、管、健”的一体化健康管理模式。

“面对突发急救的病情,要求快、准、稳,时间就是生命!”针对基层医疗资源相对匮乏、村民就医不便的现状,如何提升医疗质量,精准诊治,才是重中之重。因此,胡志涛积极与上级医联体单位对接,开展了“胸痛救治单元”建设,对来院的胸痛患者做到了早期识别和及时救治,打通了胸痛救治起跑“第一公里”。

在他的带领下,卫生服务中心发生了翻天覆地的变化,居民就医的幸福感也在不断加强。“雷锋精神的本质内核就是全心全意为人民服务,让雷锋精神在这片热土上生根发芽,茁壮成长,不仅是我们前行的动力,也将成为我们心中永恒的信仰。”胡志涛就是这样传承和弘扬着雷锋精神,展现了一名优秀党员的责任与担当。

如今,中心先后荣获“全国百强社区卫生服务中心”“湖南省文明单位”“长沙市先进基层党支部”“优质服务基层行”推荐单位等荣誉。

【作者:陈丹妮】 【编辑:柯鸣】
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