推动“家政服务进社区”，中南大学师生深入长沙开展专题调研

长沙晚报掌上长沙7月15日讯（通讯员 向艳 亓英豪 全媒体记者 徐运源）为更好发挥家政服务业促消费、惠民生、稳就业作用，在湖南省妇联指导和长沙市妇联支持下，这个暑假，中南大学公共管理学院社会学系副教授、湖南省妇联妇女发展部兼职副部长、归与书院创始人米莉带领中南大学公共管理学院社会学系博士生党支部、“归与知行”研究生调研团、2021级社会学本科生调研团一行五十余人，以“家政服务进社区”为主题，对长沙市家政行业发展情况展开为期四周的专题调研。

此次调研按照“一周研究设计、两周实地调研、一周实习总结”的流程系统推进，在长沙市域范围内选取8个企业和社区作为调研点，它们分别是金职伟业集团有限公司、万众和社区服务管理有限公司、爱幼母婴家庭服务有限责任公司、玉雅清朦母婴集团、湘军教育集团有限公司、巧湘女家政服务公司、环宇家政服务公司和开福区芙蓉北路街道江湾社区。参与学生分组深入家政行业基层一线，通过“边实习边调研”的方式展开现场调研。

师生调研组一行分成8个小组进驻各调研点同步开展调研，以“进企业观现状、访居民知需求、广座谈言困境、善总结提对策”为调研主线，在各调研点的支持和帮助下，进入家政服务的第一线，通过访谈、问卷和参与式观察等社会学研究方法，围绕“家政服务进社区”的现状、挑战与机遇，积累了大量珍贵的一手资料。

每到一处，调研组通过实地查看、听取介绍和交流座谈的形式，与各企业和社区负责人详细沟通交流，悉心收集企业和社区在实际推行“家政服务进社区”中的成功经验与面临的困难和问题。

初步调研表明，“家政服务进社区”在帮助愿意从事家政服务的农村妇女直达社区服务网点就业，促进未就业妇女、低收入妇女、因生育中断就业妇女等通过分时段灵活服务等模式实现“家门口”就业、提高收入水平和提升精神面貌方面都产生了明显效果，在妇女就业劳务对接机制、乡村与街道精准对接等领域也取得了积极成效，切实增强了相关家庭的获得感、幸福感和安全感。

中南大学公共管理学院始终将学科建设与社会需求紧密结合，践行“把论文写在祖国的大地上”的理念，立足以专业精神去发现、分析并提出社会中各领域新问题、新情况的解决方案。本次调研旨在动员学生在理论学习的基础上，以“边实习边调研”的方式参与一线生产实践，走出书本、走进社会，了解家政服务发展现状，关注企业发展中的困难与需求，在助推专业学习能力的提升中，为解决家政服务行业发展中的问题贡献力量，助力行业高质量发展。

本次调研结束后，基于前期收集到的信息，调研组将撰写形成内容详实的主题调研报告，为政府有关决策提供科学依据、贡献“中南智慧”，进一步推动“家政服务进社区”的专业化、标准化、规模化，形成可落实、可复制、可推广的实践样板，打通基层家政服务的“最后一公里”，助力湖南省家政服务业提质增效和有序健康发展。