减证减负！宁乡“大手笔”打造政务服务“升级版”

　　长沙晚报掌上长沙9月2日讯 据这里是宁乡微信公号消息 营商环境就是生产力。近年来，我市深入贯彻新发展理念，围绕市场主体需求，着力转变政府职能，加快推进“放管服”改革，突出破解企业投资生产经营中的“堵点”与“痛点”，打造“三化四最”营商环境，以行政审批服务效能提速为目标，以“一件事一次办”改革为抓手，持续深化“互联网+政务服务”改革，积极推进并逐步完善“三无城市”创建。

　　注册一家公司，要多久？我市给出的答案是营业执照和免费赠送的一套公章，4个小时到手。而且可实现全程网办，这就是我市行政审批的“宁乡速度”。今年以来，我市围绕“六保”“六稳”工作要求，持续深化“放管服”改革，实现效能再提速，营商环境更优化。让企业深切感受到审批少了，门槛低了，环境好了。

　　“分头跑、挨个办”变成了“只进一门，只对一窗”

　　“您好。营业执照已经办好了……”8月8日，湖南管氏机械有限公司的工作人员全女士从市民之家的行政审批工作人员手中开心地接过公司的营业执照和免费赠送的一套公章。

　　“上午提交资料，大概三个多小时执照就出来了，还有政府赠送的公章！不用自己刻章，太方便，太高效了。”全女士兴奋地告诉记者，以往，想开公司光注册这一项手续就得跑半个来月，如今压缩到三个多小时就走完了企业开办的所有流程。特别是开通了绿色通道，需要的材料从通道的综合窗口递交，之后就会在后台自动流转，不用再向多个部门反复提交一样的材料， “行政效能提速，降低了企业审批成本，为企业节省了时间。”营业执照的办理原来需要3个工作日，缩短到现在的4个小时就可办妥。这只是我市效能提速的一个缩影。为进一步改善营商环境，打造便利化的营商环境，解决群众办事过程中“部门多、跑圈多”问题，我市提高服务效能，进一步简化企业从设立到具备一般性经营条件所必须办理的环节，压缩办理时间；开通绿色通道，推行“一窗受理”机制，实现多部门“数据共享”，让开办企业的流程从“分头跑、挨个办”变成了“只进一门，只对一窗”。

　　减证便民是优化营商环境的有效措施，有助于推动行政审批服务提质增效，让企业、群众办事更加简单、便捷，我市推动“多证合一”广泛应用，有效解决企业办证难、办证慢问题，降低市场准入成本，促进市场主体发展。市民吴华告诉记者：“每次到市民之家都能感受到新变化，这次办理手续时，明显感觉到办的证少了、办事更简单便利。这些变化我们看在眼里，喜在心里。”如今，市民之家已成为我市优化营商环境建设的一道靓丽风景。

　　“互联网+政务服务”，变“面对面”为“网上办”

　　“没想到城市驿站里可以办理购车车补金，还可以免费复印！太方便了！”8月10日，在玉潭街道沿江风光带的宁乡新时代文明实践中心城市驿站里，市民周学志拿出身份证放在自助政务一体机里，一边复印，一边开心地告诉记者。

　　据了解，我市自助政务一体机与湖南省一体化事项平台完成对接，可实现1460项依申请类事项、345项“一件事一次办”事项的申报预审，590项事项全程网办，配置67项复工复产政策兑现“一件事一次办”事项。

　　在该城市驿站里，记者看到，100平方米的房间里，自助政务一体机、微波炉、饮水机、空调、按摩椅、自动售货机等设施一应俱全，路人累了渴了可以进去歇歇脚，有需要办理营业执照、税务等政务服务的可以24小时在自助政务一体机上办理；卫生间配置有坐便器和蹲便器两种，在大便器旁边还安装有扶手；阅览区的书架上摆满了世界名著、儿童读物等书籍，附近市民闲时可进去读书。此外，还配备有医疗箱、母婴室、扫码雨伞、共享充电、免费WIFI……“不必三番五次跑，电子化办理既方便又快捷。”随着一座座标准、明亮、整齐划一的宁乡新时代文明实践中心城市驿站正式投入使用，我市“1+2+N”的24小时“不打烊”政府自助服务网络基本建成。据介绍，为提供更加高效便捷的政务服务，积极推进政务服务智能化、便利化，我市打造以市民之家为中心、以宁乡经开区和宁乡高新区为重点、以12个城市驿站为站点的“1+2+N”的24小时“不打烊”政府自助服务网络，公安、人社等16家部门单位的290项政务服务可在线全天候自助办理，打通了政务服务“最后一公里”。

　　“下一步，我们将突出问题导向、企业导向、群众导向三个工作导向，实施‘效能提速、实体经济降成本、企业家权益保护、政策落地’四大专项行动，为各类市场主体提供全生命周期服务，持续擦亮宁乡营商环境的金字招牌。”市优化办工作人员许依婷表示，下阶段，我市将继续以服务制造业高质量发展为主线，进一步激发市场活力和社会创造力，提升群众办事创业的便利度、满意度和获得感。