“智慧宁乡”APP点亮市民智慧生活

　　“政务+新闻+服务”点亮智慧生活

　　“智慧宁乡”APP已涵盖资讯服务、政务服务、生活服务三大功能，数字化体验让市民幸福感越来越高

　　长沙晚报掌上长沙11月5日讯（全媒体记者 张禹 通讯员 姜润辉）“这要是在以前，参保证明需要委托福建的朋友在当地人才市场打印并寄到宁乡来，现在手机APP一下就能搞定，真省事！”11月4日，换了新工作的宁乡市民熊先生准备将在福建工作时缴纳的社保转移到宁乡，他打开“智慧宁乡”APP，查询并保存好社保参保证明，在市民之家顺利办好跨省社保转移事项。

　　近日，企业社保、电子税票、扫码开会等模块在“智慧宁乡”APP上线。随着功能的增加，该APP让企业和群众办事越来越便利，新闻资讯覆盖更广，“互联网+政务服务”及公共服务更加实用。

　　亮眼：大城小事智享生活

　　今年9月，“智慧宁乡”APP全面升级上线，以“大城小事·智享生活”为定位，提高公共服务供给效率，提高政务服务效率，宁乡市民只需使用一个APP即可畅享全市服务，实现“一号走遍宁乡、一屏智享生活”。

　　经过多次升级完善，“智慧宁乡”APP涵盖资讯服务、政务服务、生活服务三大功能，智慧政务、智慧公交、扫码支付、智慧教育缴费、老年优待证不见面审批等数字化体验，让市民幸福感越来越高。

　　融媒体平台资讯覆盖广。作为智慧宁乡总门户、政声传递总窗口，“智慧宁乡”APP提供一站式党政、民生资讯服务，分为“头条、时政、民生、专题、短视频、园区、部门、镇街”八大栏目，同时“我要看”整合了新闻、电视、广播、报纸、直播、抖音短视频等全媒体资讯内容，宁乡要闻、热点消息、政商政策等一屏触达，为宁乡市民提供全方位的媒体资讯服务，成为舆论引导、思想引领、文化传承、服务人民的传播制高点。

　　政务服务全覆盖。不仅能查询，还能实时在线办理事项！目前，“智慧宁乡”APP“我要办”网上办事大厅已上线39个部门单位的1180项在线办事，预约取号、叫号查询、窗口电话、窗口地图等功能有机融合宁乡“线下办事”及“线上办事”服务；出生一件事、入学一件事、身后一件事等“一件事一次办”事项实现APP全程在线申报；一次办事项345个、不见面审批510个，市民仅用一部手机就能轻松实现各类政务服务事项的在线办理。“智慧宁乡”APP将相关事项都变纸质申报为“无跑腿审批”，为企业节约了大量人力和时间成本。近日该APP又新增了开会扫码签到和领取电子会议资料的功能，成为无纸化办公的好帮手。

　　公共服务实实在在。打开“智慧公交”APP，众多公共服务项目触手可及，成为市民工作生活的实用帮手。宁乡市红十字会“博爱送万家”募捐等应用纷纷在“智慧宁乡”APP上线。此外，“智慧宁乡”APP开设了金融超市，全市21家银行的金融产品在“智慧宁乡”APP集中展示，宁乡企业可在线选择合适的金融产品。这是创新适合中小微企业的融资模式，通过开发运用线上大数据融资产品，优化营商环境，服务企业发展。不仅如此，在线缴纳物业维修基金、在线缴纳不动产登记费、在线申请贷款等更多“接地气”的便民场景，让金融服务就在企业和群众身边。

　　回眸：脚步铿锵技术扎实

　　从2018年开发建设至今，3年的上下求索，“智慧宁乡”APP从无到有、从有到优，实现宁乡市民一站式了解宁乡权威新闻、及时发送诉求、查阅22个领域的政务公开规范文件、办理345个一件事一次办联办事项、510项不见面审批事项、交水电燃气费、了解全市交通出行状况等，市民还可以对办事指南和办事服务进行评价。

　　2018年，“互联网+政务服务”移动端建设方兴未艾，作为全省首个县级智慧城市建设试点市，宁乡先行先试，启动“智慧宁乡”APP建设。

　　“在建设初期，我们就树立了‘对标国内先进、学习一流经验’的目标，打造一个实实在在便民利民、真正服务于宁乡人民的APP，让市民和企业一站式办理业务，省去大量的流程、手续、资料和跑动。”宁乡市数据资源中心主任姜佳宏表示。

　　这3年来，宁乡市委、市政府高度重视新型智慧城市建设，积极推动以应用为导向的“智慧宁乡”建设。新型智慧城市建设取得跨越式发展，“城市大脑”、放管服改革、互联网+政务服务等工作正全面加速推进，硕果累累，为“智慧宁乡”APP打下了牢固的基石。

　　今年，宁乡市委副书记、市长付旭明就智慧城市建设专题召开办公会，亲自为“智慧宁乡”APP建设“画图”，明确了“一图全面感知、一号走遍宁乡、一键可知全局、一体运行联动、一站创新创业、一屏智享生活”目标，建成国家新型智慧城市标杆市。8月，市长办公会专题听取智慧宁乡APP及智慧城市相关工作汇报，并研究部署新型智慧城市建设下一阶段的工作。

　　建设一个APP相对容易，但运营好一个APP却要下大功夫。“智慧宁乡”APP把握应用场景这个关键，打造自然人、法人和社会组织密切相关的应用，做到数据安全、下载方便、界面友好。围绕APP建设，市数据资源中心开发了人脸识别、电子签名、统一支付等基础配套功能，提供个人资料、电子证照、办事及咨询记录等个人信息服务及应用设置服务，目前已上线居民身份证、社保卡等电子证照，更多高频证照同步建设中。

　　记者了解到，宁乡一次次擦亮“互联网+政务服务”的服务品牌，并多次获得“国字号”通报表扬和国内外奖项：宁乡成功获评全省首个县级智慧城市建设试点市，以及湖南省“互联网+监督”试点、“互联网+政务”试点、公安警务大数据试点，项目建设成果被写入《湖南省加快推进“互联网+政务服务”工作实施方案》，建设经验被“中国政府网”头条报道；2018年11月，国务院办公厅《关于对国务院第五次大督查发现的典型经验做法给予表扬的通报》中，对宁乡市推进“互联网+政务服务”融合发展的工作经验给予通报表扬；今年10月，“智慧宁乡”APP在第二届中国（西安）智慧城市建设论坛荣获“2020年智慧城市APP融合创新奖”。