陌上花开 春暖星城 充满活力的长沙已然归来！
要落实“米袋子”省长责任制和“菜篮子”市长负责制，保障主副食品供应。要密切关注疫情对市场供求的影响，做好居民生活必需品保供调度，防止物价过快上涨。要保持疫情期间基本民生服务不断档，鼓励同群众生活密切相关的服务业有序恢复营业。
——习近平
长沙晚报全媒体记者 邬伟 吴鑫矾 刘捷萍
春分至，万物生。
长沙火车南站，列车呼啸；五一广场、芙蓉广场，车如流人如织；
地铁站、高架桥、过江隧道、跨江大桥，熟悉的立体式“早晚高峰”渐渐回归；
茶颜悦色前排起了食客打包的长队，超级文和友的堂食唤回了久违的长沙味，新开业的盒马鲜生第五店让河西市民住上了“盒区房”……
战“疫”，是对治国理政的一次综合大考。
正如习近平总书记在武汉考察新冠肺炎疫情防控工作时所强调的，民生稳，人心就稳，社会就稳。
疫情期间，长沙市委市政府不折不扣贯彻落实党中央决策部署和省委、省政府工作要求，在统筹推进疫情防控和经济社会发展的过程中，始终将民生作为经济社会发展的“指南针”，千方百计保障好群众基本生活，长沙生活必需品价格稳定，煤电油气供应稳定，人员车辆出行正常，整个城市运转井然有序。
民生稳，人心齐，泰山移。
3月22日，距离长沙在院确诊新冠肺炎病例清零已过一周。
春暖花开，百业复苏，充满活力的长沙已然归来！
稳住“菜篮子”
全力保障“舌尖上的供应”
琳琅满目的商品、快速便捷的补货、秩序井然的结算……在长沙各大超市，如果不是入口处的体温检测，这里和原来几乎没有差别。
物资保障对长沙打赢疫情防控阻击战至关重要。
最新数据显示，2月份长沙市居民消费价格指数同比上涨4.2%，在全国36个大中城市排名第26位，在全省14个市州排名第11位，在全国居民消费价格指数普遍偏高的大环境下，长沙的形势总体向好。
兵马未动，粮草先行。
将时针回拨，一场新冠肺炎疫情，打乱了市民群众庚子年春节的生活节奏。
疫情暴发初期，长沙即提出在防疫措施到位的前提下，对涉及保障疫情防控必需、城市运行必需、群众生活必需等“四类”企业全力帮扶。
省委常委、市委书记胡衡华多次主持召开会议调度物资供应，走进超市、商场了解供应情况，强调要全力以赴做好重要民生商品稳产保供工作，保障医疗物资、“米袋子”、“菜篮子”、生活用品等供应总体稳定，确保市场供应平稳有序，满足人民群众基本生活需求。
保供应就是保民生，稳物价就是稳民心。
疫情暴发以来，长沙出台实施系列保供稳价措施，启动生活必需品市场监测日报制度，开展价格监测预警，积极开展降成本措施，稳定民生商品价格。协调企业做好重要生活必需品调运供应，确保重要商品市场供应不断档、不脱销。千方百计稳定粮食生产、蔬菜供应，安排抢种速生叶类菜1.22万亩，每日蔬菜上市1300吨，生猪屠宰上市1500头以上。积极打击违法行为，对举报信息快查快处，有力维护市场秩序。
长沙地区沃尔玛的配送中心位于武汉，因武汉封城导致7家门店库存告急。沃尔玛雨花亭店总经理邵畅发现唯一的方法是改从广东东莞、浙江嘉兴发货，然而路途遥远，每一条路都可能遇到阻塞。幸运的是，在长沙商务部门和交警部门协助下，沃尔玛及时拿到了运输车辆“绿色通行证”，48小时内打通了物流生命线。
“我们的请求第一时间就得到了回复和解决，效率真高！”邵畅感慨地说。
为了稳住“菜篮子”，长沙制定了海吉星、红星、大河西三大蔬菜批发市场保供应奖励，以及全市大型商超、农贸市场、生鲜门店开业经营的奖励政策，打通市场终端环节，保障消费需求。
作为湖南最大的“菜篮子”，海吉星从1月24日至今蔬菜日均交易量超900万公斤，批发均价3.20元/公斤，较去年同期下降超10%。
拎稳“菜篮子”，压实“米袋子”，政府“有形之手”和市场“无形之手”联袂，激发了整座城市战“疫”的合力。
春节以来，全市193家大型超市、三大蔬菜批发市场、400家农贸市场均正常开门迎客，全力保障市民“舌尖上的供应”。
随着疫情防控形势向好，长沙烟火气逐渐回归。
为提振消费市场信心，长沙召开生活性服务业发展座谈会，给企业家们吃上了一颗“定心丸”。一个个消费节、购物节在各区县（市）拉开序幕，通过政府搭台、企业让利，催热区域消费市场。一张张新冠肺炎疫情防控特别慰问消费券按时发放，给职工积极消费提供了更多选择。
走，下馆子去！
火宫殿、徐记、刘聋子、茶颜悦色、文和友……一个个长沙人耳熟能详的门店开门，安抚了长沙人的胃。
乡村旅游、美容美发、养生保健……除了宅在家，爱玩爱生活的长沙人有了更多去处。
长沙国金中心、友阿百货、保利MALL……一家家商业综合体回到正常营业时间，给市民消费带来了信心。
人间烟火味，最抚凡人心。
从五一商圈到梅溪湖畔，从城区到乡村，赏花购物健身下馆子，长沙生活性服务业、旅游业暖流涌动。
陌上花开待君归！
推动“车轮子”
城市运行有条不紊
走进长沙新港码头，满载各类货物的车辆络绎不绝，码头门座式起重机挥舞长臂，装卸着货物上船。
在长沙北货场，广铁集团在湖南地区首次开行的“集并运输”中欧班列装着载满湘品的集装箱，一路向白俄罗斯驶去。
在黄花机场，长沙—香港全货机航线成功首航，这是疫情防控工作开展以来新开通的首条全货机定期航线。
……
一年之计在于春，长沙的一条条交通大动脉，焕发出勃勃生机。
疫情防控以来，长沙积极协调各物流园区和企业，全力做好交通运输保障，助力疫情防控和企业复工复产。
湖南物流总部承运物资包括医用器材、防护物资、民生食品及日用品等，其覆盖湖南省内、长沙市内各地区，配送服务点30多个；红星冷链物流园区全力做好长沙市民日常生活保障，为长沙城区各主要市场配送家庭消费食材，日均向长沙城区配送点发运100台次，日均吞吐量达2000吨……
长沙积极保障交通运输畅通，为城市功能正常运转提供基础支撑。
在疫情防控初期，虽然大多数市民宅在家中，但长沙城区的常规公交仍维持着正常运营，巡游出租车、网约出租车为市民紧急出行提供门到门服务，定制交通用车为医疗、电力、通信等行业提供员工上下班通勤服务，保障全市米、粮、蔬菜供应顺畅。
城外高铁、飞机，城内公交、地铁……随着陆续复工复产，机场、车站、地铁站出现熙熙攘攘的客流，长沙又回到了交通枢纽的繁忙模样。
在长沙火车南站、长沙火车站，铁路部门通过恢复开行停运列车、安排列车重联运行、开行复工定制专列等方式，保障企业复工复产运输。车站在进出站口配备的红外智能体温检测系统自动感应，实时检测旅客体温，为出行提供保障。
在长沙黄花国际机场，自动测温点和人工测温点结合监测，为所有进出航站楼人员锁上“双保险”。作为长沙乃至湖南联系世界的窗口，长沙黄花国际机场从2月下旬开始陆续恢复和加密多条国内航线航班，3月份机场日均起降超过300架次。
“坐地铁到橘子洲赏花，又感受到了长沙生活的惬意。”3月19日，长沙地铁2号线橘子洲站解除跳站措施，恢复正常运营。不少市民乘坐地铁来到橘子洲景区，纷纷在开得正盛的茶花下自拍。
作为长沙公共交通的主动脉，长沙地铁不断调整恢复线网运营服务时间，压缩行车间隔，并在全线站点推出配备免洗手消毒液、落实体温检测、体温异常者定点留观、加强车站和列车消毒、拆除防热防风帘、上线“乘客防疫登记系统”等举措，为市民安全出行筑牢屏障。
非常时期，行非常之策，长沙在水电气上大开绿灯。
为积极应对疫情，长沙发布十二项重点举措，进一步强化疫情防控期间水、电、气保供便民服务。疫情防控期间，长沙水、电、气均实施“欠费不断供”，并设立“网上办理”通道及24小时便民服务热线等，切实保障民生。
高压供电的企业免收临时接电费，低压供电小微企业免收计量装置费用；长沙管道天然气非居民用气销售价格提前执行淡季价格政策，比采暖季价格整体下降0.40元/立方米……
成本下降，企业复工复产信心更足！
链上“互联网+”
智慧城市迈出新步伐
从网络授课、云端办公到线上采购、机器人送餐上门，面对突如其来的疫情，长沙发挥数字化建设优势，开启了线上学习、工作、生活的节奏。
上午8时，家住芙蓉区火炬路附近小区的阎奥捷同学，打开电视，用遥控器熟练地调至湖南IPTV电信新电视频道号，端坐在摆有笔和本子的小桌子前开启网课时间。
2月10日长沙市在校中小学生开始网络学习，“家里蹲”学校如期开课。“如期”，并不是一件容易的事情，不仅要有硬件支撑，更需要一批高质量的数字教育资源。“小确幸”的是，这些长沙都有，而且已经走到了全国前列。
“这段时间学会了使用好多购买生鲜的APP。”家住博林金谷小区的舒女士告诉记者，她家的蔬菜肉类等全靠线上下单送货上门。由于疫情防控需要，许多市民减少了外出频次，改在线上采购。步步高、沃尔玛、华润万家、苏宁家乐福、兴盛优选、快乐购、搜农网等长沙电商平台、超市纷纷增加线上供应，为市民把新鲜蔬菜送到家。友阿、通程、海信、时代奥莱、苏宁易购等也开启线上直播，把服装、电器、化妆品等送上门。
在长沙经开区，两辆 “超影”配送机器人化身“快递小哥”，为东方智造港内复工企业提供午餐、晚餐免费配送服务。需要配送服务的企业通过微信小程序下单，工作人员在接单后从食堂取盒饭放入消毒好的无人配送车，只需用手机设置目的地，无人配送车便能自主将盒饭送达。
线上服务，自助办、延期办更加便民……长沙交警大力推行网上便民措施，确保了防疫与服务两不误。2月3日至2月25日，长沙交警共办理车管、交通违法处罚及轻微交通事故处理等业务280191起，其中通过“便民服务桥”“长沙交警”“交管12123”等办理网上远程业务218119起，占比78%。
3月13日长沙全面完成社会保险信息系统调整和企业类型划分工作，全市12.15万家用人单位将通过信息系统，直接“线上”享受相应社保减免优惠政策，无需申报和递交任何资料。这一优惠成为历年来社保惠企政策规模最大的一次。
困在了老家，纳税申报工作怎么办？长沙税务大力提倡“非接触式”办税缴费服务，第一时间发布《@长沙人，办税缴费“网上畅行”》公告，通过门户网站、微信、媒体等多种方式，引导纳税人、缴费人通过电子税务局、手机APP、自助办税终端、邮寄发票等途径办理纳税事宜，将业务深度延伸到纳税人和缴费人“家门口”。
生活“不见面”，工作和服务“不打烊”。
得益于多年来大力推进的数字政府、智慧城市建设，依托各类软件平台，长沙把疫情对城市运行和生产生活的影响尽可能降到最低。
“突发疫情对城市公共卫生应急体系、城市管理体系和物资保障体系都是重大考验。”省政府参事、湖南工商大学荣誉一级教授柳思维表示，完善这一系列城市管理体系，是大考，更是长沙实现高质量发展的重要使命和关键环节。
在柳思维看来，这一系列保民生、保运行的措施和成绩，充分体现了以人民为中心的发展思想，而大数据、人工智能等现代化科技手段在疫情防控中的充分运用，彰显长沙数字政府、智慧城市建设的突出成果，对于城市如何优化管理、提升管理效率都具有重要的示范意义。
“大干一百天实现双过半”，长沙决心如磐，步履铿锵！
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