雨花区高桥街道创新社会治理 “红色物业”聚起高楼邻里情

　　长沙晚报掌上长沙10月27日讯（全媒体记者 胡媛媛） 不卖商品不收费用，温情服务却不打折扣。27日，这样一场新颖的“便民集市”刚亮相雨花区高桥街道金地格林公馆小区，立刻吸引不少居民前来求助。绿色加油站、义剪台、快修点，集市不仅分工明晰还提供上门服务，让居民连声点赞：“社区牵头、党建引领的‘红色物业’服务，让高楼里洋溢暖暖邻里情！”

　　“便民集市”顾名思义，就是将有一技之长的物业人员和社区志愿者聚集一起，现场为居民帮解各类难题：“绿色加油站”专门教你养花弄草，快修点专治罢工小家电，义剪台为腿脚不便利的居民和高龄老人贴身服务。

　　“眼看天气就要冷起来，我家这个取暖器却罢工了。”“不着急，我来修。”面对居民求助，小区的物业管家邓艳靖打开工具箱，三下五下就找到了问题所在，很快取暖器又能派上用场。“前段时间摔了一跤，腿脚不利落，出门剪个头发都为难，没想到家门口就解了难题。“一名80岁的白发老娭毑被细心搀扶到义剪台，发型师利落地挥动剪刀，很快一个清爽发型完成。

　　由5栋高层住宅组成的金地格林公馆小区，居住有964户居民，年轻人所占比重较大。住户来自天南地北，再加上工作忙，小区成立之初也曾遭遇“邻里不识”的都市病。怎么化解？小区所在的永祥社区与物业公司一合计，在雨花区率先展开“红色物业”探索：社区党总支书记担任小区的党建指导员，物业公司经理成为社区“编外委员”，社区干部、物业人员牵手一批有特长、热心肠的党员组成“永祥一家亲”志愿服务队，成为服务居民的先锋。

　　党建为引领，“红色物业”如纽带，让高楼之间荡漾起温情。如今，每个月小区物业会推出“便民集市”，平常水电维修、清洁空调等志愿服务也是随叫随到。作为雨花区居民家庭源头分类示范小区，这里火热开展的垃圾分类行动，也将社区、物业和居民们拧成一股绳。社区在每栋设置了分类垃圾桶，配备了桶边督导员，物业公司给每家每户制作了专属二维码，如今居民们每次扔垃圾时，在分类垃圾袋上贴上二维码，扫描后即可在相关信息平台进行积分，每隔一段时间还能用积分兑奖。“大伙经常在楼栋微信群里讨论分类知识，不仅倡导了环保，还敞开了心门、融洽了感情。”居民们说。

　　“社区、物业、居民齐发力，让更多人能参与到基层治理中，小区也逐渐变成温情温馨的大家园。”永祥社区党总支书记徐青峰感慨道。