别人家的小区！雨花一小区给业主发“治理红包”，每平方米10元

长沙晚报掌上长沙2月10日讯（全媒体记者 周游）2月10日上午，雨花区侯家塘街道韶山路社区的大财门小区物业办公室暖流涌动。466户业主笑意盈盈，从小区志愿者和业委会工作人员手中接过一个个印有“治理共享”的红色信封——里面装着按房屋面积每平方米10元分配的公共收益分红，总计67万元。从矛盾不断、管理失序，到如今秩序井然、共享红利，大财门小区用两年时间，写下了一份有温度的“善治答卷”。

这张答卷背后，曾是一段曲折的治理之路。2022年，小区业委会决定实行物业自管，然而却因为缺乏专业支撑，迅速陷入“失管”困局：服务断档，账目不清，人员更迭频繁，停水停电与纠纷投诉成了家常便饭。小区警情一度接近社区总量的一半，居民生活备受其扰，公共收益更成了一笔“说不清的账”，业主信任度降至冰点。

转机始于党建的“向前一步”。侯家塘街道党工委与韶山路社区党委牵头成立司法、物管、综治、公安等多部门参与的专班，把办公室“搬到”小区里，开了十几次协调会，有时直到深夜。他们搭建起“社区党委牵头、业委会执行、业主代表参与、专业力量指导”的四方议事平台，广泛搜集业主诉求，让每一户的声音都被听见，每一条诉求都有回音。

治理的重建，始于财务的重建。2024年4月16日，业委会主任王辉宇接手后，第一件事就是把小区的财务“晒在阳光下”。业委会开通微信公众号“大财门第一届业委会”，每一笔收支实时推送。小到买一把扫帚，大到上万元的维修项目，笔笔有记录，项项可追溯。2000元以上的工程或合作，全部走公开招投标流程，结果在公众号和业主群同步公示。“公共账户随时欢迎业主来查，流水同步公开。我们不避讳监督，只怕大家不关心。”王辉宇说。

在侯家塘街道司法所和物管办的指导下，大财门小区依法解除原有物业合同，启动新物业选聘。2024年6月1日，新物业公司正式入驻，迅速修复路面、整顿停车、响应报修。随着服务提升，广告、停车等公共收益也逐步规范归集、透明管理。

经过第三方全面审计，小区对自管期间的账目进行彻底清理。2026年2月，经业主共同决策，决定将结余的67万元公共收益以现金形式发放，按房屋面积每平方米10元兑现，小区户型从40平方米到129平方米不等，每户可分得400元至1200多元，同时预留20万元作为小区后续维护基金。

“以前总羡慕别的小区分红，今天我们也成了‘别人家的小区’。”业主郭剑平在大财门住了9年，这次领到1240元分红，还主动报名当起发放志愿者，“钱不多，但暖心。它告诉我们，小区是大家的，治理好了人人受益。”

如今的大财门，路面干净了，停车有序了，物业响应快了，业主们也从以往的“吐槽者”变身为“参与者”“监督者”。业委会正依法筹备业主大会，推动小区治理走向长效化、规范化。

“这个‘红包’，包的不仅是钱，更是信任和信心。”韶山路社区党委书记傅丹表示，大财门的实践生动说明，只要党建领航、法治筑基、公开透明、成果共享，再难的治理课题也能找到答案。接下来，社区将继续完善协商议事机制，激发居民参与热情，共同打造更有温度、更富活力的社区治理新格局。