浏阳市:扎实推进“清廉医院”建设,为老百姓带来实实在在的便利
连日来,浏阳市卫健局相继收到多条长沙市12345政务热线工单,皆为市民对浏阳医护人员的赞扬和感谢。频频点赞的背后,是浏阳全面开展清廉单元建设工作的落地成果,也是市卫健局推进建设“清廉医院”的成效,进一步推动卫健事业的高质量发展。
连续3个月免费上门护理,护士长获家属点赞
打开医疗箱,准备用物、洗手消毒、清理患处、更换留置胃管……3月18日上午,古港中心卫生院外科护士长杨中兰如往常一样来到东盈村,为王秋辉的父亲进行护理操作。从今年的1月1日开始,王秋辉父亲成为了她每周上门护理的定点对象。
2021年10月,王秋辉父亲因动脉血管破裂被送至浏阳城区医院治疗,并于12月底回到家中,此后一直长期卧床,行动不便。今年1月,王秋辉父亲因病情需要前往古港中心卫生院治疗。杨中兰得知这一消息后,耐心地帮助其送医,并在老人出院后为其提供护理服务。
“自那以后,杨护士长每周都会定期上门,解决了我们送医难题,让我的父亲足不出户就能享受到优质的护理服务。”提起杨中兰,王秋辉十分感动,“杨护士长不收服务费,也不收礼物,我不知道如何表达对她的感谢,只好致电12345政务热线转达我的感激之情。”
在古港中心卫生院,像杨中兰这样的医护人员不在少数。翻开医院的上门医疗服务登记记录表,每一项内容都做了详细的记载,在服务评价一栏,都是家属签下的“满意”字样。走进每个科室的办公室,致谢锦旗挂了满墙,感谢信堆满了抽屉。
“用心服务创造感动”一直是古港中心卫生院的服务宗旨,为更进一步探索扩展优质护理服务内涵,该院创新护理服务模式——家庭护理,在每个科室成立家庭护理团队,针对患者需求开展上门服务,并将其与家庭医生工作融合,让老百姓享受更方便、更优质的医疗服务。“作为医护人员,为患者服务是我们的本职工作,能够得到患者家属的肯定和赞扬,我们也非常开心。”古港中心卫生院护理部主任仇卡娜介绍。
目前医院共有5个家庭护理团队,病区均已全部开展优质护理服务,家庭医生团队可为全镇6万人口提供相关服务。
每日核酸检测人数上千,一线“守护者”让居民感动
当前,疫情防控形势依然复杂严峻,核酸检测成为重中之重。
不久前,洞阳镇居民唐先生准备外出办事,早上7点半便来到洞阳镇卫生院进行核酸检测。看到身穿防护服的医护人员尽职尽责、坚守岗位,他的心里十分感动,便致电长沙市12345政务热线,为奋战在一线的核酸检测医护人员点赞。
“得到市民朋友的赞扬,全院职工都很欣慰,所有的辛苦付出都值得。医院日均核酸检测人数达到上千人,医护人员从早到晚几乎没有休息时间,有时候遇到紧急情况,需要凌晨出动、深夜加班,但每个人都毫无怨言。”洞阳镇卫生院负责人表示。
在疫情防控方面,洞阳镇卫生院始终落实上级要求,严格实施各项防控措施,压实主体责任,通过采取分区包干原则,对辖区内所有医疗机构进行地毯式排查,对落实防控措施不到位的医疗机构坚决关停。同时,医院还积极落实好常态化测体温,并叮嘱进出医院的人员带好口罩,扫描场所码等,稳步推进各项疫情防控工作。
在疫情防控工作得到居民肯定的同时,洞阳镇卫生院也加紧推进“清廉医院”建设工作。“我们与所有药品耗材供货商均签订了廉洁承诺书,医院和干部职工也签订了廉洁行医承诺书。通过开展清廉医保活动,进一步规范了医务人员的诊疗行为,同时对医保资金的使用更加合理,在全院上下形成了廉洁行医,一心为民的良好氛围。”该院院长介绍。
“清廉医院”是“清廉浏阳”建设的重要单元,不仅关乎着浏阳卫生事业高质量发展,也与人民群众的生命健康和幸福指数息息相关。自开展“清廉医院”建设以来,全市各医院结合工作实际制定方案,严格落实《推进清廉医院建设行动方案》,始终以患者为中心,给浏阳老百姓带来实实在在的便利,让清廉建设深入人心,清廉行医蔚然成风。(综合浏阳日报、浏阳网)
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