​“志愿红”温暖假期出行路！​长沙志愿服务彰显城市温情

长沙晚报掌上长沙5月6日讯（全媒体记者 陈焕明）“五一”假期，在长沙市委社会工作部、市志愿服务联合会等统筹联动下，星城长沙的“志愿红”遍布景区、车站、商圈、展会等各个角落，志愿者们以专业服务与暖心行动，为市民游客铺就平安顺畅的出行之路，彰显城市文明温度。

假期的湘江风光带游人如织，市志愿服务联合会每天组织140余名志愿者驻守湘江游轮停靠点、杜甫江阁等核心点位，开展环境卫生整治、文明出行劝导、游客便民服务等服务，维护沿江市容环境秩序，为广大市民游客营造安全、舒适、文明的游玩氛围。在恰同学少年广场，来自湖南农业大学的志愿者刘欣茹、吴伊锘巡护时发现垃圾桶内起火，迅速移出杂物，扑灭明火。在湘江游轮停靠点，志愿者曹祝芝、孙妍姿捡到游客手机后，在原地耐心等候失主杨女士返回，并归还手机，细致服务获连连称赞。

在长沙火车站，每日有30名高校志愿者坚守一线，开展咨询引导、行李帮扶、重点旅客陪护等服务。现场还推出 “诗颂山河” 诵读、“非遗拓印”体验等特色活动，旅客参与互动即可获赠红色主题文创，让候车时光既暖心又具文化内涵，以青春力量传承志愿精神。在锦泰广场内，荷花园街道组织十余名青少年志愿者上岗服务，面对提着大件行李的旅客，他们主动上前帮扶；遇到问路行人，耐心讲解路线，疏导拥挤人流。

橘子洲景区每日56名“小青星”志愿者实行12小时轮班值守。湖南财政经济学院志愿者夏佳琳手把手协助游客操作自助寄存柜；李琼瑶发现8岁走失孩童后，迅速联动安保启动寻人机制助其团聚，李仲明为突发不适的孩子开辟绿色通道，用专业服务解决游客“急难愁盼”。

商圈服务持续升级，五一广场地铁站、步行街中心广场设置“无人行李墙”与“官方行李卸货站”，方便游客寄存行李。志愿者推着“暖新・爱心小推车”，穿梭在黄兴南路商业步行街、天心阁等地，为一线工作者与游客发放藿香正气液、冰凉贴等解暑物资，全方位服务市民游客出行。

2026湖南汽车展览会与长株潭都市圈“好房子”交易推介会现场，志愿者们化身“政策讲解员”“展区引导员”，为观展市民答疑解惑、指引路线，协助办理咨询登记等事宜，以专业高效的服务保障“双展”顺利开展，成为展会中亮眼的“志愿红”。

这个假期，长沙以全域联动的志愿服务体系，让“志愿红”成为流动的文明风景线。市委社会工作部相关负责人表示，将持续壮大志愿队伍，推动志愿服务常态长效，让奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神浸润城市每个角落。