麓山快评 | 对人民负责 让群众满意

李辞

　　近日，为了解长沙市民对政府上半年民生工作的具体评价及期盼，国家统计局长沙调查队开展了民生问卷抽样调查，发布了《2020年上半年民意调查报告》。《报告》显示：市民对政府抗疫举措满意度高达98.56%，逾九成受访者对上半年政府民生工作表示满意，对疫后经济发展预期持乐观态度。

　　千好万好不如百姓说好，金杯银杯不如群众口碑。群众好评，说明全市上下在夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”的进程中取得了良好成效，在大战大考中取得了优异成绩。这令人欣慰，同时也给我们诸多启示。首先是要始终坚持以人民为中心的发展思想，坚持人民群众满意的价值评判标准，在规划发展和铺排项目等具体工作中，必须充分考虑群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应。惟有对人民负责，想群众所想，充分顾及群众感受，我们规划建设的每一项工程才会成为“民心工程”，我们奋力推进的各项事业才会让群众满意。

　　对人民负责，让群众满意，就必须始终展现党委政府的实干和担当。新冠肺炎疫情发生以来，老百姓对经济发展前景颇有担忧，市委市政府第一时间贯彻落实中央部署和省委要求，争分夺秒全力推进各行业各领域复工复产复业复市，并创造性部署开展“大干一百天实现双过半”竞赛活动，长沙各大项目建设现场机声隆隆，市民生活“烟火味”快速复苏、“夜经济”超级火爆，长沙经济社会发展活力迸涌，人民日报、新华社和央视等央媒，纷纷将长沙作为夺取“双胜利”的典型城市进行推介，予以点赞。这一切，市民群众眼有所见、耳有所闻、心有所感，民调“亮高分”，正是对实干担当精神的褒扬。

　　对人民负责，让群众满意，就必须坚持问题导向，勇于攻坚克难，善于化解民生痛点、难点。在这次民调中，有一项提问设计为“你最满意的政府民生工作方面”，结果在9个选项中，排名前3位的分别是医疗、物价和社会保障。有五成以上的调查对象对长沙医疗“最满意”。众所周知，看病难、看病贵等医疗问题素来是民生领域最为人诟病的问题之一。而长沙通过医疗改革的持续努力，将“不满意”变成“满意”，政府为化解民生难点付出的智慧和汗水，由此可见一斑。

　　当然，就这份民调，有关部门不能只看群众感觉“满意”的那一部分，而应花更多的心思去琢磨群众“不满意”或“不甚满意”的部分，哪怕针对满意度高达98.56%的那一项，也要思考另外的1.44%是怎么丢分的。只有找差距、知不足、补短板，我们才能在未来的工作中扬长补短再开新局，收获让群众满意的成果。