“长沙水滴”掌上营业厅全面升级

　　长沙晚报全媒体记者 彭玮蔚

　　记者26日从长沙水业集团获悉，“长沙水滴”掌上营业厅全面改版升级，新的掌上营业厅将为市民提供更为优质、便捷的服务。

　　此次“长沙水滴”系统升级中，长沙水业集团从用户的需求出发，进一步完善了线上功能，进一步做到“用户少跑腿，数据多跑路”，让供水服务更加高效便民。广大市民可以从微信公众号进入“长沙水滴”掌上营业厅，除了“故障报修、水费查缴、停复水消息”等基础服务外，还能体验过户业务、报装业务、发票业务等二十多项线上服务。

　　市民通过掌上营业厅申报办理的业务，均可进入“我的业务”使用查询功能实时查询处理进度，随时掌握办理情况，第一时间获取办理结果。

　　同时，关注“长沙水业96533”微信公众号，市民可通过“长沙水滴”掌上营业厅中的“停水消息”分行政区订阅停水通知，第一时间获取精准的停水信息推送。

　　长沙水业集团将持续提升服务品质，积极开辟更多的线上服务功能，给广大用户提供更高效便捷的供水服务。如果您在使用新掌厅过程中遇到任何问题，可以随时拨打24小时客户服务热线96533反映，长沙水业集团将第一时间为您解决疑问。