哪个品牌你最爱？请投票！“2019长沙晚报3·15信用消费口碑榜”启动

　　长沙晚报全媒体记者 舒元臻

　　一直以来，消费体制升级是中国经济平稳运行的“顶梁柱”、高质量发展的“助推器”，更是满足人民美好生活需要的直接体现。尽管近年来消费的环境已经越来越好，但是依然有不少市民在生活消费时遇到一些糟心事。就在“3·15”前夕，中消协公布2018年投诉案例情况，统计数据显示售后服务、产品质量和合同问题仍是引发投诉的主要原因。此外，质量类投诉比重加大，体现出消费升级后，消费者对商品和服务的质量关注度提高，对商品和服务质量提升期待值增强。在所有投诉中，商品类投诉为365162件，占总投诉量的47.90%。

　　日常消费中，哪些产品和品牌在消费者心中拥有良好口碑呢？从即日起，“2019长沙晚报3·15信用消费口碑榜” 投票正式启动，邀请广大消费者朋友来投票，金碑银碑不如消费者的口碑，用票选说出消费者心中的“最爱”吧。

　　消费环境越来越好  但也有糟心事

　　众所周知，2019年消费维权年主题为“信用让消费更放心”。一直以来，消费体制升级是中国经济平稳运行的“顶梁柱”、高质量发展的“助推器”，更是满足人民美好生活需要的直接体现。2018年9月20日，《中共中央、国务院关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的若干意见》公布，为促进消费体制升级绘制蓝图，提出要加快建立健全高层次、广覆盖、强约束的质量标准和消费后评价体系，强化消费领域企业和个人信用体系建设，提高消费者主体意识和维权能力，创建安全放心的消费环境。

　　尽管近年来消费的环境越来越好，但是依然有不少市民在平时的生活中还是会遇到一些糟心事：经常采购的食材突然被曝光有问题、出门买个菜电子秤却“不准”了……而就在3·15前夕，中消协公布2018年投诉案例情况，统计数据显示2018年全国消协组织共受理消费者投诉762247件，售后服务问题占29.24%，质量问题占25.69%，合同问题占20.53%。

　　多维度全方位 点赞身边信用担当

　　事实上，围绕今年“3·15”国际消费者权益日“信用让消费更放心”这一主题，长沙晚报早早启动“消费升级 信用担当”3·15特别策划系列活动，旨在聚焦消费升级，点赞身边的信用担当。广大消费者得以通过线下和线上的多种途径反映自己遭遇的消费侵权行为和维权诉求。

　　据了解，此次活动从维权出击、行业测评、口碑展现等多个方面强化消费领域的信用体系建设和放心消费环境的创建。而为了体验银行、保险、商超、通信、汽车、医疗、家居等行业服务质量如何，记者还以“神秘顾客”身份实地体验，对相关行业消费环境、服务质量、商品品质等进行综合对比测评。消费升级伴随的是品牌升级和品质升级，而颇受消费者关注的活动环节之一——“2019长沙晚报3·15信用消费口碑榜”投票也于今日启动，让消费者能为心中的口碑品牌投上一票。

　　请为心中“最爱”投票 关注公众号吧

　　那么，想为心中产品或品牌投上一票的消费者朋友该如何参与呢？

　　消费者朋友可以关注长沙晚报微信（cswbweixin）、长沙晚报理财吧（cswblcb），找到“2019长沙晚报3·15信用消费口碑榜”投票通道，点击进入，为参选“最受消费者信赖的品质产品”的8个品牌以及参选“最受消费者信赖的诚信服务品牌”的45个品牌进行投票。

　　参与投票的消费者朋友需要注意的是，每人每天每个榜单限投三票，且三票必须要投给榜单中不同的产品或品牌。投票时间从2019年3月15日至2019年3月29日，投票累计获得总票数每个工作日都会即时更新，最终的总票数将会决定产品和品牌是否获奖。而根据相关安排，最终评选出 “最受消费者信赖的品质产品”4个、“最受消费者信赖的诚信服务品牌”25个。需要提醒参与投票的消费者朋友的是，如果出现恶意刷票的现象，相关品牌、产品的投票通道将会被关闭。

　　最受消费者信赖的品质产品参选品牌

　　工行长沙分行工银智能卫士  酒鬼三两三  卓越江岸

　　中粮可口可乐华中饮料有限公司

　　剑南春  水井坊  泸州老窖  五粮液

　　最受消费者信赖的诚信服务品牌参选品牌

　　长沙爱尔眼科医院  盘子女人坊

　　湖南猎豹汽车股份有限公司 农业银行长沙分行

　　建设银行湖南省分行  交通银行湖南省分行

　　长沙银行  华融湘江银行长沙分行

　　中信银行长沙分行  恒丰银行长沙分行  渤海银行长沙分行

　　北京银行长沙分行  如新日用保健品  湖南苏宁   澳优乳业

　　悦方ID MALL  阳光城·尚东湾  建发房产  美之翼家装

　　星稷香粮业  东大肛肠医院  半岛口腔医院  美莱医疗美容

　　长沙长好医院  富兴时代购物中心  华韩华美整形

　　优享口腔医院  好牙依口腔医院

　　牙大夫口腔医院  艺星整形

　　中国银行湖南省分行  邮储湖南省分行

　　浦发银行长沙分行  招商银行长沙分行

　　民生银行长沙分行  光大银行长沙分行

　　兴业银行长沙分行  华夏银行长沙分行

　　广发银行长沙分行  长沙农商银行  华融湘江银行

　　三湘银行  浙商银行长沙分行  平安银行长沙分行

　　广东南粤银行长沙分行