出租行业多措并举助老年人方便出行
长沙晚报掌上长沙3月5日讯(全媒体记者 吴鑫矾) 3月5日下午,全国出租汽车行业学雷锋、提升行业服务水平、便利老年人出行活动推进会举行,长沙各出租车公司相关负责人在长沙分会场参会,会后还召开了长沙市出租车行业关爱老年人出行动员大会。记者了解到,未来长沙老年人出行如需帮助,可致电各出租车公司24小时服务电话,出租车公司将优先安排预约的老年人乘车。
据了解,目前长沙市出租车有20个雷锋车队,车辆近600台,驾驶员近千人。多年来,雷锋车队通过免费就送看病就医、爱心送考、一对一帮扶等形式,为老年人、残疾人等特殊群体提供了出行便利,赢得了社会好评。
长沙市出租车协会相关负责人表示,下一步将号召全行业驾驶员掀起学雷锋提升服务水平的高潮,做到在路面发现老人扬召优先安排乘车。优先安排预约的老年人乘车并扶上扶下,让老年人感受到温馨,优质的服务。开展结对帮扶,在帮扶老人需要出行的时候,随叫随到,尽心服务,精细服务,让雷锋精神在长沙永远发扬光大。
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