多家航司发涉广深佛机场退改签方案:涉及航班可免费退改签
近日,多家航空公司因广东省新冠肺炎疫情变化及最新管控措施,发布客票退改签,涉及广州机场、深圳机场和佛山机场航班。
5月30日晚,海航集团官发布消息,海航旗下所有涉及广州机场和深圳机场的航班全部免费退改签。
根据广东省新冠肺炎疫情变化及最新管控措施,海航集团旗下海南航空、首都航空、天津航空、西部航空、祥鹏航空、北部湾航空、金鹏航空等公司调整广州、深圳的进出港国内航班票务处理规定,航班日期在5月31日(含)至6月30日(含)之间的已出客票,均可免费退票或改期一次。
同日,九元航空也发布了广州进出港航班的国内客票特殊处置方案,方案显示,出票日期在2021年5月30日24时之前,且旅客客票行程涉及旅行始发日期为2021年5月31日0时至2021年6月20日24时之间由九元航空承运的广州进出港国内航班。在原航班计划起飞时间之前提出变更申请,可免费变更至2021年6月30日24时前由九元航空承运的后续同航线航班,免费更改一次不收任何费用;在原航班计划起飞时间之前提出退票,可按非自愿退票规定办理退票,免收取退票手续费。
据澎湃新闻初步统计,除上述两家航空公司外,目前,已有东方航空、南方航空、中国联合航空、吉祥航空等多家航空公司发布涉及广州机场进出港的退改方案。
东航航空在5月22日发布的公告中表示,退改方案适用航班为东航票本填开的国内航班,客票中至少含有一段未使用的涉及广州进港、出港、经停国内航段,并对航班日期、出票日期范围做出具体规定。
中国联合航空则除广州外,还针对佛山航班客票实行免费退改的政策,中国联合航空在公告中表示,免费退改政策适用航班为中联航票本填开的国内航班。客票中至少包含一段未使用涉及广州、佛山进港、出港、经停国内航段,并也对航班日期、出票或换开日期范围做出规定。
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