湖南人保寿险开展2023年“金融消费者权益保护总经理接待日”活动

　　长沙晚报掌上长沙9月27日讯（通讯员 刘晓敏 胡腾宇）为全面落实党的二十大精神，加强保险消费者权益保护工作，切实维护保险消费者的合法权益，更好地了解和掌握人保寿险消费者的保险需求和对公司发展的意见、建议，依法妥善解决保险消费者诉求，促进公司经营管理和服务升级，结合“2023年金融消费者权益保护宣传月”工作要求，人保寿险湖南省分公司近日在全省范围内公司各机构柜面集中开展了“总经理接待日”活动。

　　活动前夕，人保寿险湖南省分公司通过公司微信公众号进行了总经理接待日公示，各级机构通过电子屏公告、柜面实体公告等形式，公示本次活动。接待日当天，全省14家机构以及所有营业网点，积极开展“总经理接待日”活动。活动现场，各级机构总经理主动询问客户需求，为客户答疑解惑，通过倾听客户心声，了解客户诉求，更好地加强公司与客户沟通交流，进一步提升了客户服务水平，营造和谐健康的金融环境。此次活动共接待500余名客户，发放宣传资料1000余份，取得圆满成功。

　　人保寿险湖南省分公司始终坚持以人民为中心，倾听消费者心声，了解消费者诉求，切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，深入践行金融为民，汇聚金融力量，共创美好生活。