规范“618”大促,长沙多部门联动出手

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执法人员对直播机构的促销行为是否合规开展检查。  通讯员供图

  长沙晚报掌上长沙6月12日讯(全媒体记者 周辉霞)6月18日一天天临近,花样百出的减免政策、声情并茂的促销话术,刺激着消费者在各大平台激情囤货,随时下单。作为消费者权益的守护者,长沙市市场监管部门日前联动市委网信办、市工信局、市商务局、市文旅广电局等多个部门,对“618”大促的重点关注领域直播(电商)带货行为,开展联合执法检查。与此同时,市场监管部门提醒消费者,科学理性消费,提高权益保护意识,在网络大促中买得放心和安心。

  6月初,国家市场监管总局就发布了“618”网络集中促销合规提示,告知各大综合电商、直播电商、跨境电商等平台企业,要规范促销经营行为,强化对平台内主播及其经营活动的审核监测,重点把控直播商品的质量,强化对直播选品、直播卖点等环节的审核把关。长沙市联合检查行动的重点监管对象就是直播(电商)带货企业。

  在无忧传媒和门牙视频等MCN机构,检查组先是检查其资质是否合格,现场查看直播间客户端是否公示营业执照、食品经营许可证等证件,主播入驻网络平台,是否进行了实名认证,提供了真实有效的主体身份、联系方式等信息。二是检查主播宣传靠不靠谱,要求主播用词准确,不能进行虚假宣传,在直播中作出的承诺,要遵守相关法律法规、遵循平台规则。再则是检查直播场所是否存在消防安全隐患。

  随着电子商务的兴起,网络市场的经营规范是市场监管部门监管的重点之一。4月起,长沙市市场监管局部署开展了2024网络市场监管促发展保安全专项行动,共监测网络经营主体19万余家次,核查处置涉嫌违法违规线索82条。

  此外,市场监管部门提醒消费者,要科学理性消费,选择信誉良好的电商平台购物,选择真正需要的促销商品,警惕商家的“先涨价后降价”戏法。直播购物需谨慎,不要被竞价的气氛冲昏头脑,要深入了解商品再下手,下单前要详细了解退换货政策,通过正规的支付渠道进行交易,交易完成后保存好购物凭证,一旦发生消费纠纷,及时与卖家协商处理,必要时向网购平台客服投诉或拨打12315热线电话投诉。

【作者:周辉霞】 【编辑:肖彪】
关键词:市场监管 618
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