7200余元现金及重要证件一样不少
长沙晚报掌上长沙10月12日讯(通讯员 周陈晨)10月11日13时许,方先生途经益阳服务区,在中餐厅用餐后因着急赶路,不慎将随身携带的小包遗落。直到驶出服务区一段距离后,他才发现包不见了。包内装有7200余元现金,以及身份证、社保卡、银行卡等重要证件和物品,一旦丢失将给他的工作和生活带来极大不便。
方先生心急如焚,抱着试一试的想法,拨通了益阳服务区经理蒋浩的电话。接到求助后,蒋浩一边安抚方先生情绪,一边迅速组织现场人员排查寻找。没过多久,好消息传来——一位店员在整理台面时发现了方先生遗落的小包,一直妥善保管,等待失主认领。

“您别急,东西在,我们等您回来。”简单的一句话,让电话那头的方先生松了一口气。当他赶回服务区,从店员手中接过那个熟悉的小包时,连声道谢。经清点,现金、社保卡、身份证等一样不少。他握着店员的手,声音里难掩激动,“真是太感谢你们了,明天就要上班,这些证件要是丢了,麻烦可就大了,你们真是帮了我大忙!”店员只是笑着摆摆手,“东西在就好!这都是我们应该做的。”
益阳服务区相关负责人表示,益阳服务区始终践行湖南高速“用心服务,超越期待”的理念,把每一位司乘的需求放在心上,把每一件“小事”当作“大事”来办。
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