工作中如何稳定情绪、控制脾气？

　　1.学会放下，不要代他人“受过”

　　莎士比亚曾说:“倘若没有理智，情感就会把我们弄得筋疲力尽。正是为制止情感的荒唐，才需要有理智。"在一些特殊情形下，愤怒是人类的一种正常的情绪反应。工作中你可能会面临一些不那么公平的待遇，你会因此生气。但如果事情已经了结，便应当使自己的情绪迅速恢复原状，不要让自己反复地回想。否则，因他人的过错，你却整天处于愤愤不平、闷闷不乐的状态之中，这意味着以别人的错误来“惩罚”自己，明显是不理智的行为，放不下也是缺乏包容心的一种表现，而且纠结过久还会影响自己的身心健康。

　　2.正确对待批评，遇事要冷静

　　人类的弱点就是对人与对己往往使用两套标准，挑剔别人的错误易，接受别人的批评难。因此，要能正确对待工作中的批评和反对意见，不要动不动就生气。如果是自己的过错，待情绪平稳后，要主动向对方解释，或承认错误，以免产生误解。如果错在对方，则更应宽宏大度，尽量控制冲动，须知有理不在声高，诚以待人，以理服人，使人心服口服。遇事要冷静，如果我们把每次发怒的事情记录下来，事后再去看，自己都会觉得有些可笑，因为导致自己生气动怒的几乎全是些小事情，而为了一些小事而伤和气则实在没有必要。

　　3.制怒秘诀:延缓发怒的时间

　　首先延迟 15 秒，然后 30 秒。一般来说，最初的 10 秒钟是最重要的，一且过了这个时间，你的怒气常常可自动消失。请记住，你做的任何事情。都有遭到别人反对的可能，如果有了别人可能不赞同自己的预期心理，那么遇到他人反对时，你就不会生这么大的气了。因为事实就是如此，别人不可能完全赞同我们所想所说及所做的每一件事情。总之，你的发怒肯定也会引起别人的恼怒和不满，其结果只会使矛盾加剧，导致与他人产生隔阂，造成关系紧张。所以我们遇事时要沉住气，多思考分析，采取有效的解决问题的方法，避免动怒而伤人伤己!