中信银行长沙湘府路支行开展防范电信网络诈骗专题宣传活动
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长沙晚报掌上长沙5月17日讯(通讯员 胡方秋)为进一步做好金融消费者权益保护和金融教育宣传工作,中信银行长沙湘府路支行以厅堂为阵地,进社区、进企业,聚焦老年消费群体、周边商户以及上门服务单位,连续举办多场以防范电信网络诈骗为主题的金融知识普及宣传活动。
以厅堂为阵地,强化宣传引导
宣传期间,在网点视频电视上滚动播放宣传视频和反诈宣传海报,使广大群众关注防范电信网络诈骗宣传活动。
营业网点在客户等候区摆放反谨防电信网络诈骗宣传折页,以图文并茂的形式向客户展示5类高发电信网络诈骗手段;公共教育区摆放了《反电信网络诈骗法》相关知识折页,供厅堂客户翻阅学习。
柜面在对客服务环节增加一句话提醒,通过简短的话术对客户进行现金流通、反假识伪、防范电信诈骗等知识的宣传,及时对临柜客户开展现场的宣传教育活动。
网格化精细管理,在社区范围内深入宣传
根据社区网格化范围支行积极与责任社区-井湘社区对接,形成协作机制。支行与社区结对子,支行行长担任网格长,支行会计经理及业务骨干与社区工作人员对接形成良性互动,在社区范围内开展服务宣传。此次,支行借力社区年终总结表彰大会,为社区居民发放反诈宣传折页,支行行长走进社区现场讲解,宣传防诈法律知识、防范金融风险。
充分利用上门服务,向合作单位进行定点宣传
支行多次借力上门外拓服务契机,深入企业开展宣传活动,扩大影响,将金融宣讲与业务拓客相结合。在为企业提供上门开卡、激活业务时,向企业员工进行反诈普法宣贯,向广大群众揭示非法金融广告、洗钱犯罪、电信诈骗非法金融活动的特征。
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