杨蔚然 鲁银花 杨恬娇
在口腔健康日益受到重视的今天，一口整齐洁白的牙齿不仅是健康的标志，更是自信的源泉。作为湖南省首个、国内较早成立的长沙市口腔医院口腔正畸科，自1984年创科以来，历经40余载薪火相传，其规模、布局、服务范围在全省口腔正畸专科中名列前茅。不久后，梅溪湖院区即将开诊，该院正畸学科将形成友谊路、五一路、梅溪湖三大院区协同发展的新格局，在学科建设上深耕不辍，在人才培养上薪火相传，在精准救治上精益求精，在暖心服务上情系百姓，全方位守护百姓口腔健康。
专业精心 深耕医疗，始终筑牢省内正畸标杆根基
学科建设是医院发展的“压舱石”，随着数智化技术的应用，进一步为学科建设发展提质增效，成为百姓就医获得感提升的重要“引擎”。风雨兼程40年，长沙市口腔医院正畸学科的建设，始终把“筑牢省内正畸标杆根基”放在首位。
在专科架构上，学科精准布局青少年高效矫治、儿童早期矫治、成人综合矫治、数字化隐形矫治四大亚专科，且均配置专属护理单元，常态化开展MDT多学科联合诊疗，实现一站式、精准化、规范化诊疗。
在技术体系上，构建常规技术全覆盖、特色技术高水平、前沿技术有突破的完整格局。近三年，落地新技术新项目12项，以数字化、微创化、功能化、美学化为核心，形成专属技术优势。
在质控与业务建设上，建立全流程闭环医疗质量控制体系，诊疗椅位使用率100%，抗菌药物低至0.96%，患者满意度长期稳定在95%以上。2025年学科门诊量达86488人次，市外患者占比33.92%，且连续7年稳步攀升，医疗服务收入占比86.12%，规模发展与内涵质量双向提质。
那么，具体是如何深耕医疗的呢？科室相关负责人回答，主要在四个方面。
以院区布局为根基，做大学科规模。从1984年开科到2026年三院区协同，搭建完善学科框架，成为省内从规模、覆盖度上领跑的正畸专科。
以技术创新为核心，做强专科实力。坚持常规技术全覆盖、特色技术精深耕、前沿技术抢先布局，构筑学科核心竞争力。
以质控业务为支撑，保障内涵质量。承担省级口腔健康管理职责，医防融合、公益科普并行，实现临床业务与社会价值双向深耕。
以科研平台为载体，提升学科层级。联动高校共建科研合作平台，刚性落地课题、论文、专利指标，从省级课题向国家级科研突破迈进，以科研创新反哺临床技术升级，推动学科从省内跟跑迈向并跑、领跑。
育人贴心 梯队筑魂，用高素质人才带动学科长远发展
学科要发展，人才是关键。长沙市口腔医院正畸科把人才作为核心发展根本，建设结构合理、层次清晰、后劲充足的专业化人才梯队。
“作为导师，既要指导学生进行专业学习与实践，更要指导学生如何认真、务实、有爱心地去做一名好医生。”正畸科历任学科带头人认为，“传帮带”是他们作为医生之外的重要职责。有时，身边哪怕只有两三位学生，他们都会像开学术会一样，针对每一个问题逐一进行讲解、分析。
“出国研修、国内知名院校进修、短期学术会议，这样的学习机会，我们从不放弃。”正畸科的年轻医生说，在学习前沿医疗技术的同时，最主要还学习了与不同患者进行交流的沟通技巧，受益匪浅。
目前，全科人才实施科学结构布局。截至2026年，学科拥有医师43人、护理人员22人。高级职称占比27.9%，中级职称占比39.5%；硕博占比高达90.7%，其中博士6人（含在读）、硕士33人；45岁以下青年医师占比75%，队伍年轻化活力十足。学术任职方面，全方位担任国家级、省级、市级学会的任职人次。作为拥有66年历史的公立三甲口腔专科医院，正畸科学科学术影响力领跑全省。
系统化培育呈多元发展。实施在职硕博学历提升专项支持，在时间统筹、绩效保障、职称晋升等方面，给予全方位政策扶持。建立年度博士培养常态化计划，推行“青苗计划”正畸专项人才培养，建立每年外派进修长效机制，支持医务人员参加国家级学术会议与病例大赛，定期邀请省内外知名专家讲学会诊，搭建内外双向学术交流平台。
同时，做到科研与临床双向赋能。2020至2025年，学科累计立项课题43项，发表SCI论文24篇、中文核心论文18篇，授权专利21项。计划组建科研团队、搭建高校合作平台，倒逼青年人才投身学术创新，实现临床能力、科研水平、教学素养同步提升。
救治诚心 数智赋能，全周期守护正畸患者牙齿健康
依托完善的学科架构与核心技术，正畸科打造了覆盖全年龄段、数字化精准、多学科联合的全周期救治体系。
今年5月12日晚8时许，一名正畸患者因意外伤造成牙部损伤，在家人搀扶下，冒雨走进长沙市口腔医院友谊路院急诊综合科。患者紧捂口唇、面色痛楚，急诊值班医护人员即刻响应，迅速联动正畸科，开启紧急护牙救治工作。
急诊科李熠洁医生细致问询患者受伤经过，快速为其完善口腔专项检查，同步加急拍摄CBCT（锥形束CT），研判患者牙根、牙槽骨受损情况。正畸科晚间门诊打通专科急救绿色通道，一边协同诊疗，一边安抚患者及家属。
正畸科许素婷医生与李熠洁医生，根据CBCT影像资料，结合精细化口腔临床探查，精准判定患者牙齿松动程度与牙周撕裂范围，为患者量身制定科学微创、安全适配的治疗方案。诊治过程中，医护团队依次完成清创止血、牙齿固定等系列专业化诊疗操作。严格把控每一处诊疗细节，规避二次损伤，在保留天然牙体的同时，最大限度守护患者原有正畸矫正效果。不到一小时，顺利完成全部急救处置工作。
诊疗结束后，许素婷详细叮嘱患者，术后禁食坚硬食物、规范清洁口腔、按时复诊等。“深夜还能快速接诊，医术专业、服务贴心，真诚地感谢医护人员！”患者家属感激地说。
正畸科学科带头人邓铭思介绍，对于正畸治疗周期的患者而言，牙齿在外力作用下处于移位调整的特殊生理状态，牙周韧带较为脆弱，牙齿稳定性较差。一旦发生意外伤，极易引发牙根吸收、牙周撕裂等损伤，严重时会中断正畸疗程，造成不可逆的口腔损害，因此该类急症对救治时效性、诊疗精准度有着极高要求。
无论是针对儿童青少年，还是成人常规咬合畸形，以及复杂疑难病例，正畸科目前已形成全周期救治体系。
对于儿童青少年的口呼吸，从源头阻断骨性畸形发展；针对复杂疑难病例，开展数字化3D导板正畸正颌联合手术等高精尖技术，攻克各类骨性错颌、复杂咬合畸形难题。同时建立专属正畸电子档案，全程追踪矫治进度，落实疑难病例每周讨论、术后定期随访制度，形成全流程标准化、精准化诊疗闭环。
服务暖心 延时门诊不再误工，有效缓解患者“看牙难”
正畸科针对患者需求，时常推出便民举措、优质服务举措，把人文关怀融入诊疗全过程。
“以前看牙要专门请假，现在利用医院的延时门诊就能搞定，这样的服务太贴心了。”5月27日中午12时30分，天心区25岁的林女士刚下班，因初次佩戴牙套有些不适，她到长沙市口腔医院友谊路院区的延时门诊咨询。
“有了延时门诊，我从‘拖延治’到‘及时治’。”市民董先生说。
“延时门诊，让患者从‘就医难’到‘就医暖’。”一位带孩子看牙的母亲说，错峰就医，切实解决了特殊群体的刚性需求，上班族无需请假就可完成诊疗，能减少收入损失与缓解职场压力；学生利用课余时间看病，避免学业中断；子女工作之余陪同老人就诊，既提升家庭照护的便利性，也尽显儿女孝心。
早在2024年，长沙市口腔医院正畸科（友谊路院区、新大新门诊部）就率先推出午间、晚间门诊，急诊综合科同步开设午间口腔门诊，至今累计服务患者超3万余人次，其中七成是上班族与学生，满意度达90%以上。
医院创新构建“全时段诊疗”体系，打造“午间专家坐诊、晚间专科服务、夜间急诊守护”的无假日医疗闭环，践行“以患者为中心”。
同时，多院区协同打破壁垒，有效缓解异地患者“看牙难”的问题。同步开设“异地患者加号窗口”，建立医学影像互联互通平台，实现检验、影像数据共享，避免患者重复检查奔波。推行网上挂号AI预问诊、检验检查结果互认、医保收费“一站式”结算、诊前咨询等，大幅缩短候诊时间，提升患者就医获得感。
“一口整齐的牙齿，不仅改善了我的口腔健康，也赋予我美的容颜，历时4年的正畸治疗，正畸团队的专业付出与温暖陪伴，让我从‘齿’绽放自信笑容……”一位刚结束正畸治疗的女大学生，抑制不住内心的喜悦对医护人员说。